SA MISSION

Sa première mission sera d'écouter le client et de le conseiller sur les moyens de parvenir à l'obtention des preuves ou des renseignements : l'enquêteur de droit privé est tenu à une obligation de conseil. Le Détective intervient notamment pour rechercher, établir et fixer la preuve de faits dont pourrait dépendre la solution d'un litige ou la réparation d'un préjudice. Il peut intervenir, avant saisine des services officiels, pour rechercher les éléments de preuve d’une infraction pénale qui permettra au client de déposer plainte sans risque de poursuites pour dénonciation calomnieuse (par exemple en cas de soupçons de fraudes aux assurances), mais il peut également, rechercher des éléments nouveaux pour permettre une révision du procès ou un appel (« contre-enquête pénale »).



SON ROLE

Le détective est un enquêteur de droit privé qui intervient dans le cadre des procédures civiles et commerciales qui ne relèvent pas des services officiels de Police et de Gendarmerie : ces derniers n'ont aucune qualité, compétence ni aucun titre ou droit pour intervenir dans le cadre de ces litiges qui relèvent des tribunaux civils. L'indépendance du détective, le caractère libéral et privé de la profession permet de garantir toute discrétion aux clients et d'avoir la certitude que leurs problèmes personnels, d'ordre intime, professionnel, commercial, financier, familial...ne seront pas "fichés" dans les archives de services officiels. On peut donc définir l'enquêteur privé comme un mandataire en recherche de preuves et de renseignements légitimes pour les intérêts juridiques des plaideurs. Il est, incontestablement, devenu un auxiliaire des professions juridiques et judiciaires, même s'il n'est pas, pour l’instant, juridiquement, reconnu comme tel.


LE RECOUVREMENT

Recouvrement amiable

Avant d’entrer dans une phase contentieuse, il s’agit du recouvrement de créances effectué au travers de relances efficaces par courrier, téléphone ou en rendant directement visite au débiteur.

Recouvrement judiciaire

En cas d’échec du parcours amiable, il s’agit de la mise en œuvre des procédures judiciaires nécessaires à l’obtention du paiement des sommes dues. Nous choisissons la procédure la mieux adaptée selon le montant de la créance, les motifs de non règlement et les spécificités de votre débiteur.
Nous intervenons dès réception d’un dossier de recouvrement, combinant souci d’efficacité et nécessité de préserver vos relations commerciales, au Maroc comme à l’international.
Nous privilégions les actions amiables pour plus de performance quand aux délais de récupération et aux montants récupérés. En cas d’échec du parcours amiable, nous entreprenons les démarches judiciaires nécessaires tout en poursuivant les négociations amiables avec votre client. Nos actions tiennent compte des pratiques de recouvrement locales qui diffèrent selon les pays.


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